よくあるご質問は、下記に記載しています。
【資格検定】と【通信教育】の違い
Q ,【資格検定】と【通信教育】の違いは何ですか？
A, 違いを簡単に下記へ記載しています。
【資格検定】
「検定本と問題集」で学び、最初に３級資格試験を受験し、合格後に３級資格が取得できます。
その後は、２級→１級→インストラクター資格試験の順で、合格毎に資格のステップアップが可能です。
【通信教育】
プロの技術とBTC資格の取得が可能です。
テキストとDVD動画で学び、課題提出で添削を受けることができます。
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Ｑ．【資格検定】３級資格と、【通信教育】BTC資格を取得するには、どちらの資格を先に取得した方が良いですか？
Ａ．先に【通信教育】でBTC資格を取得されることをお薦めします。
理由は、BTC資格取得者が、【資格検定】３級資格取得時に1万５千円割引適用になるからです。
（割引の内訳：３級試験料が５千円割引＋合格時に登録料が１万円割引）
【資格検定】公式試験について
Ｑ．検定本の内容は、むずかしいですか？
Ａ．検定本の内容は、３級の内容が基本からはじまっているため、初心者の方でもわかりやすく安心して学ぶ事ができます。
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Ｑ．試験はどのように申込むのですか？
Ａ．願書の締切日までに、ホームページから願書を印刷し、協会メール（info@fl-j.con)に添付で提出をして頂きます。
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Q．３級をとばして、２級から受験するか、３級と２級を同時に受験する事はできますか？
Ａ．３級をとばして、２級以上を受験をすることはできません。
同じ資格の３級と２級資格試験を同時に受験をすることもできません。
資格の取得は、３級資格取得後に２級資格を受験し、2級資格取得後に１級試験の受験といったように、段階を経ての受験となります。
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Ｑ．資格試験は、どのくらいの間隔で、実施されるのですか？
Ａ．３級と２級資格の検定試験は、年１回もしくは２回開催しています。
１級とインストラクター資格は、年１回の開催です。
試験の詳細や予定は、トップページにて随時発表となります。
【通信教育】講座受講について
Ｑ．通信教育は、どのように学習を進めるのですか？
Ａ．通信教育は、テキストとDVDで学びます。
テキストは、第１章から順番に進めながら、同じ章のDVDもご覧になるとスムーズに学習を進めていくことができます。（フードスタイリストのみ３章から）
受講期間を目安にして、事前にスケジュールを立てて進めていく事をお勧めします。
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Ｑ．課題の提出はどのようにしたらいいですか？
Ａ．各章ごとに、学んだ内容をもとに添削課題を制作し、作品をメールに添付して協会へ提出します。
追って協会より評価やアドバイスが入った添削用紙をメール添付で返送いたします。
わからないことは、添削用紙に質問覧を設けています。
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Ｑ．課題を協会へ提出後、どのくらいで添削用紙が届きますか？
Ａ．通常は7営業以内に、メールに添付してお送りしております。
課題提出が込み合う場合は、数日の遅れが出る場合があります。
また一度に複数の課題を提出される場合や盆・正月・GW等の長期休日などにかかる場合も遅れが出る場合がございます。
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Ｑ．添削課題を受講期間の最後にまとめて提出してもいいですか？
Ａ．大丈夫です。受講生の皆様の都合で進められて構いません。
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Ｑ．もし受講期間が過ぎても勉強が終了しなかった場合は、期間の延長はできますか？
Ａ．できます。６ヵ月の受講期間が過ぎた場合でも、さらに自動的に６ヵ月の無料延長期間が適用となります。
万が一、最大受講期間１年を過ぎた場合、下記料金にて期間延長が可能です。
半年間毎の延長料金１万1.000円（税込）。
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Ｑ．受講後に資格の発行はありますか？
Ａ．通信教育で全ての課題が規定点以上の場合は、BTC資格試験（1万5.000円）の受験が可能となります。合格時はBTC資格認定証が発行されます。
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Ｑ．学習をする際は、教材料金以外に追加料金は、かかりますか？
Ａ．自宅で作る課題作品の材料費のみ実費となります。
【通信教育】お支払い・その他
Ｑ．どのような支払方法になりますか？
Ａ．お支払は、前金（銀行振込）となります。
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Ｑ．配送料金や消費税は、別にかかりますか？
Ａ．商品の料金には消費税も含まれています。
国内発送の場合は、送料は無料です。
海外への発送は、送料として別途EMS代がかかります。
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Ｑ．領収書は発行してもらえますか？
Ａ．発行可能です。商品に同梱致します。
ご注文の際に、領収書希望と、下記の内容をお知らせください。
領収書の宛名（個人名か法人名）、をお知らせください。
（業務が混み合っている場合やご住所により、多少の遅れが出る場合有）
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Ｑ．教材は、返品や交換はできますか？
Ａ．返品に関しましては、下記の内容をメールnfo@fl-j.comにてご連絡をさい。
未開封の場合で商品到着後８日以内であれば返品できます。
（返送料金はご負担願います。）
万が一商品に欠陥がある場合や、当方の間違いで品違いの場合には、速やかにお取替えいたします。（その際はこちらで送料は負担いたします）
【通信教育】海外からの受講について
Ｑ．海外からの注文は可能ですか？
Ａ．はい、海外からのご購入も可能です。
パソコンであれば、国に関係なく再生する事が可能です。
パソコンにつなぐDVDプレーヤーは、ネット通販等で２０００円程から購入が可能です。
当協会のＤＶＤを海外のＤＶＤプレーヤーで再生する場合、 再生できない国が一部あります。
事前にご確認下さい。
海外から購入される方は、直接メールnfo@fl-j.comへ下記内容を記載してご注文下さい。
件名に「通信教育の注文」
本文にお名前、ご住所、電話番号、教材名をご記入下さい。
後日、送料込の金額をお知らせ致します。
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Ｑ．海外への送料はどうなりますか？
Ａ．海外発送につきましては、恐れ入りますが、別途送料（ＥＭＳ代）がかかります。
※国・地域の一覧は、コチラをご参照下さい。
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Ｑ．海外からのお支払方法について教えてください
Ａ．メールnfo@fl-j.comで、ご連絡を頂くと振込口座をお知らせします。
お支払については、銀行振込（円建て）にてお願い致します。
お振込み手数料はご負担願います。
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Ｑ．海外でも添削はできますか？
Ａ．添削についてのやり取りは、メールnfo@fl-j.comで対応させて頂きます。
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Ｑ．海外在住でもＢＴＣ資格認定試験を受験できますか？
Ａ．在宅試験なので海外からでも受験は可能です。
全ての課題が規定の点数以上の場合は、試験の受験が可能となります。
試験の合格時には、認定証をお送り致します。（海外発送料EMS代は実費）
海外からのお振込手数料が高い為、教材をご注文の際に試験の受験料及び発送代も同時にお支払いされると大変お得です。
（但し、添削が期間内に終了できない場合でもご返金はできません。）
お問合せ
Ｑ．「よくあるご質問」に該当しない質問があります。
Ａ．下記の協会メールへお問合せ下さい。
３営業日以内にお返事を致します。
お問合せ：info@fl-j.com
※万が一、メールの返信がない場合は、協会へメールが届いていない場合があります。
その場合は、恐れ入りますが再度メールをお送りください。
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